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Curso TSQM-DQ-009:
AUDITOR LÍDER NBR ISO 9001:2008.
Objetivo do curso:
Capacitar profissionais para o planejamento, a condução e o
registro de auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade
baseados na norma NBR ISO 9001:2008, conforme a NBR ISO 19011
Conteúdo programático:
Sistemas de Gestão:
- Introdução aos sistemas de gestão
- Certificação e Acreditação
- Requisitos da NBR ISO 9001:2008
- Interpretação de itens controvertidos
- Documentação de sistemas de gestão
Auditorias:
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Objetivos e aplicações das auditorias
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Tipos de auditoria (de 1a, 2a e 3a partes)
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Formas de auditoria Auditorias (horizontal e vertical)
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Etapas das auditorias (documental, in loco, de acompanhamento)
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Composição da equipe de auditoria (qualificação, papeis e perfis)
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Documentos de auditoria
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Registros de auditoria
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Comportamentos em auditorias
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Planejamento de auditorias
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Condução de auditorias
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Reuniões
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Identificação e registro de evidências
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Elaboração de Relatório de auditoria
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Não Conformidades e ações corretivas
Metodologia
e Carga Horária
40 horas, Ênfase em exercícios práticos e simulações, ao longo
de todo o curso, que requerem participação integral dos alunos.
Público Alvo:
Profissionais interessados em certificação NBR ISO 9001:2008;
Auditorias da qualidade, internas e externas; e outros
profissionais interessados em complementar sua formação.
Pré-Requisitos desejáveis:
Profissionais com experiência mínima de 01 (um) ano em
gerenciamento de Sistemas da Qualidade e Conhecimento dos
requisitos da NBR ISO 9001:2000.
Documentos Aplicáveis:
NBR ISO 9000:2005 - Sistemas De Gestão Da Qualidade -
Fundamentos E Vocabulários.
NBR ISO 9001:2008 - Sistemas De Gestão Da Qualidade.
NBR ISO 19011 - Diretrizes Para Auditorias De Sistema De Gestão
Da Qualidade E/ou Ambiental.
Responsabilidade técnica:
Jorge Vallim
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Atua como
Avaliador Especialista pelo INMETRO;
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Instrutor
da HGB, MRC, B&AP, SBM;
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Examinador
do PNQ/2002;
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MBA em
Qualidade Total e pós-graduação em docência;
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Lead
Assessor em ISO 9001 e ISO 14001.
Carga Horária:
40 horas
RECURSOS
AUDIOVISUAIS:
Data Show, Flip-Chart e Quadro branco
LOCAL:
Hotel Nacional INN. Av. Benedito de Campos,
Jardim do Trevo - Campinas - SP
[mapa do local]
INVESTIMENTO:
R$ 2.400,00 -
R$ 1.300,00
IINCLUSO:
Material didático, norma original, certificado,
e coffee break.
INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES:
treinamento@master.org.br
Fone / Fax: (19) 2121-9946 e 3241-7580
[Formulário para
enviar dúvidas ou inscrições]
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09 A 13 de Novembro |
